品牌导航尊享服务
从六个主栏目直达服务清单、覆盖地图与预约入口，常用操作不用一层层翻找。
02
经典服务框架下的服务清单
预约方式切换
到店与远程两种模式随时切换，切换后说明文字与服务安排同步更新，不用重新走一遍入口。
到店预约
覆盖 74 个城市。出发前把预约编号、城市与区域码发给顾问，到店即可直接进入服务环节。
远程预约
全部 186 个开通城市都可使用，出差途中或临时改期都不影响原有安排。
预约记录回看
每次预约的城市、区域码与时段都保留在个人中心，需要向同事说明时可直接翻出来。
变更提醒
预约时间或接待方式有调整时，个人中心会给出提醒，避免白跑一趟。
近 90 天服务时长
个人中心按最近 90 天累计服务时长，换设备后重新登录，历史记录仍然对得上。
服务档案标识
每条记录由版本号、区域码与时段三部分标识，跨设备查看时不容易认错。
覆盖状态变更提醒
所在城市开通状态有调整时，个人中心会同步提醒，方便你提前改选预约方式。
档案导出与转述
把服务时段与预约城市整理成一段文字，方便直接转给同事或合作方。
合作生态短讯
120 余家区域服务伙伴与 31 个城市数据同步节点的动态，可在动态简报中按阶段查看。
03
到店还是远程，随时换一种方式
适合要当面确认的服务
在 74 个支持到店的城市里，如果你希望现场核对服务档内容、当面确认区域码，到店预约会更直接。出发前把预约编号、城市与区域码发到客服邮箱，由当地服务伙伴预留时段。
- 01确认所在城市支持到店接待
- 02整理预约编号、城市与区域码
- 03按确认时段到店，由对接顾问接待
适合跨城市和临时调整
远程预约在全部 186 个开通城市都能使用。出差途中改期、跨城市接手项目、或者只想先确认覆盖状态，都可以先用远程方式把时间定下来，再按需要换回另一种模式。
- 01选定远程模式并填写所在城市
- 02补充预约编号与联系方式
- 03接收确认，记录同步到个人中心
切换后，个人中心的近 90 天服务时长与预约记录会按新模式重新归类。
遇到问题去服务支持台预约路径 · 左右滑动查看
打开特色站
从品牌导航进入特色站，第 3 项就是预约方式切换。
选定模式
在你所在城市支持的前提下，本地到店和远程之间可以来回切换，不用担心选错要重来。
提交核对信息
城市、区域码与预约编号三项对齐后，安排就确定下来了。
接收确认与提醒
确认信息同步进个人中心，后续有调整也会在那里提醒你。
04
覆盖到哪儿，一眼看明白
首次访问的访客可以按区域展开查看。每个分组下方标注了已开通城市数量，新增区域会随后续同步进入清单。
北京、天津、石家庄、太原、唐山、呼和浩特、包头、鄂尔多斯 等 28 个开通城市，其中呼和浩特与包头支持到店预约。
上海、南京、杭州、苏州、合肥、福州、厦门、济南、青岛 等 41 个开通城市，多数城市同时支持到店与远程两种预约方式。
武汉、长沙、郑州、南昌、洛阳、宜昌 等 24 个开通城市，区域内由固定服务小组对接。
广州、深圳、佛山、东莞、珠海、南宁、海口 等 26 个开通城市，跨城市项目可统一走远程模式承接。
成都、重庆、昆明、贵阳、绵阳、拉萨 等 25 个开通城市，远程预约在该区域使用比例较高。
西安、咸阳、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐 等 22 个开通城市，新增节点的同步节奏可在动态简报中查看。
沈阳、大连、长春、哈尔滨、吉林、鞍山 等 20 个开通城市，区域内到店预约可选城市较为集中。
05
个人中心里的近 90 天服务档案
服务时长按最近 90 天滚动累计，配合预约记录和覆盖状态提醒，换设备之后也能把这段轨迹接上。
90天
服务时长
按最近三个月滚动累计，不因换手机而断开。
3类视图
档案视图
服务时长、预约记录、覆盖区域变更提醒分别归集，按需查看。
2种模式
预约归类
到店与远程分别标记，回看时一眼分得清哪次是哪次。
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