近 90 天累计时长
天与时段分开记录，用等宽数字排列，扫一眼就知道最近这段时间用了多少。
02
九个一级栏目，一条路径走到底
打开特色站，栏目编号从 01 排到 09，顺序固定、不随当天推送变化。第 3 项管预约方式，第 6 项管覆盖区域，两项配合使用，能省下大量来回查找的时间。
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01
品牌首页导航
回到品牌主入口，先看服务框架与当前版本节点，再决定往哪一项走。
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02
服务清单总览
按场景列出可预约的服务类型，先看清单再决定此次要办哪一项。
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03
预约方式切换
在到店与远程之间切换，覆盖城市、核验要求与说明文字同步更新。
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04
品牌档案与区域团队
了解六个区域小组的分工，找到对接你所在区域的品牌顾问。
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05
服务档案室
用版本号、区域码与时段定位历史服务记录，跨设备开箱即用。
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06
覆盖区域确认
选择所在城市，确认是否已开通、是否支持到店办理。
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07
个人中心服务时长
查看近 90 天服务时长、预约记录与覆盖区域变更提醒。
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08
动态与版本简报
跟进版本迭代、开通城市更新与合作生态的最新进展。
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09
帮助与支持
遇到登录、换设备或核验疑问时，从这里进入服务支持台。
03
栏目第 3 项：到店与远程，随手切换
到店预约
适合希望在现场确认设备状态、当面调取服务档案的用户。
- 覆盖 74 个城市，按区域码划分核验点。
- 到店前请先发送预约编号，并准备城市与区域码信息。
- 核验完成后写入个人中心，计入近 90 天服务时长。
远程预约
适合异地、临时需要确认覆盖范围，或不便外出的用户。
- 覆盖全部 186 个开通城市，不受核验点分布限制。
- 由品牌顾问在工作日 9:00–18:00 轮值时段内线上对接。
- 同一账号下记录同步，切换回网页端也能继续查看。
04
三个维度，帮你选定这一种方式
| 对比维度 | 到店预约 | 远程预约 |
|---|---|---|
| 覆盖城市 | 74 个城市设有核验点 | 全部 186 个开通城市可用 |
| 核验方式 | 先发送预约编号，准备城市与区域码 | 品牌顾问轮值时段内线上对接确认 |
| 服务时长记录 | 核验完成后计入个人中心近 90 天记录 | 切换设备后记录依旧保留，随时回看 |
05
在 iOS 上打开特色站，路径一直是同一条
登录后三步之内到达预约入口
- 用原有账号登录，进入特色站，九个栏目以玻璃面板顺序铺开，编号固定在左侧。
- 点开第 3 项，分段控件上到店与远程并列，切换后插图和说明同时换掉。
- 个人中心与特色站共用同一个入口，近 90 天服务时长即时可见。
宽屏下栏目索引常驻，不来回滚动
- 栏目索引停在左侧不跟随滚动，右侧内容区随选择切换，适合边看清单边确认。
- 第 3 项与第 6 项可以并排展开，先切换预约方式，再确认这一方式覆盖到哪些城市。
- 服务档案与个人中心使用同一套编号，手机上看到的记录在电脑上同样是那几条。
06
个人中心里，近 90 天的服务轨迹
每一次预约的完整信息
预约方式、城市、区域码与当前状态留在同一张卡片里，回头查找不用翻聊天记录。
覆盖区域变化主动提示
所在城市的开通状态或到店支持发生变化时，个人中心会给出提示，避免按旧信息出发。
07
客户端下载与设备兼容
- iOS 客户端 已上线 栏目编号与网页端保持一致，第 3 项、第 6 项位置不变。
- 移动浏览器 已上线 无需安装，登录后即可查看服务时长与预约记录。
- 桌面浏览器 已上线 宽屏下栏目索引常驻左侧，适合一边看清单一边办理。
客户端跟随品牌版本节点更新，经典版、导航版、特色版与特色新版四个节点依次演进。更新说明发布在动态与版本简报，可在 动态与版本简报 → 查看。想先了解服务团队如何分工，可以到 品牌档案与区域团队 → 看看六个区域小组的对接方式。
08
第一次来，两步就能开始
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STEP 01
先确认覆盖区域
进入栏目第 6 项，选择你所在的城市，看清是否已经开通、是否支持到店办理。这一步大约花一分钟。
到服务支持台看确认指引 → -
STEP 02
再切换预约方式
回到栏目第 3 项，按自己的情况选到店或远程。切换之后，说明文字与覆盖范围一起更新，不会看错。
回到预约方式切换 →
如果是区域服务合作、线下覆盖核验或渠道对接，可在 商务合作与核验 → 找到对应入口。